Regulamin Sklepu Internetowego MARBO-SPORT określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży sprzętu do ćwiczeń firmy PPHU MARBO za pośrednictwem Sklepu Internetowego pod adresem www.marbo-sport.pl .
WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:
- Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma PPHU MARBO Bożena i Marek Ulikowscy z siedzibą w Starachowicach mieszącą się przy ul.Bocznej 41, 27-200. Telefon: 0-41 274 23 80, fax: 0-41 274 55 82, NIP: 664-19-63-729.
- Zamówienia na produkty firmy MARBO-SPORT można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.marbo-sport.pl
- Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
- Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską lub własnym transportem, w zależności od miejsca doręczenia towaru. Godziny dostawy zależą od firmy przewozowej oraz kierowcy MARBO.
- Ceny w Sklepie Internetowym MARBO-SPORT wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błedna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
- W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
- Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy PPHU MARBO nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
- Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ? odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
- Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.marbo-sport.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
- Sklep www.marbo-sport.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
WARUNKI REKLAMACJI I ZWROTÓW :
- Koszt przesyłki zwracanego sprzętu pokrywa Kupujący.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przed sądem właściwym dla siedziby Sprzedającego.
- W przypadku naprawy gwarancyjnej, koszt przesyłki pokrywa Sprzedający.
- Naprawy reklamacyjne realizowane są metodą door-to-door. Reklamowany sprzęt musi być zapakowany zgodnie z wytycznymi obsługi sklepu oraz wymogami firmy kurierskiej, która będzie odbierała sprzęt w celu dostarczenia go do naprawy.
- Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór posiada obsługa sklepu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Starachowice, ul.Boczna 41, 27-200
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.W przypadku wykrycia takiej wady klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić sprzedającego.
- W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy
Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep PPHU MARBO oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym www.marbo-sport.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.
PLIKI DO POBRANIA: